Insbesondere bei wichtigen finanziellen Transaktionen oder großen Anschaffungen wissen Kunden gute Beratung zu schätzen. Mehr als drei Viertel der Deutschen legen Umfragen zufolge großen Wert auf persönliche und individuelle Kundenberatung bei größeren Kaufentscheidungen. Der Beratungsqualität kommt somit entscheidende Bedeutung bei der Zufriedenheit der Kunden mit den Leistungen des jeweiligen Unternehmens zu. Aus diesem Grund zeigt sich Bernd Hertweck besonders erfreut, dass die Wüstenrot Bausparkasse AG beim diesjährigen „Deutschland Test” von FOCUS MONEY als deutliche Branchensiegerin bei den Bausparkassen durchs Ziel gegangen ist.
